先警告　後帶離機艙

內地客常與航空公司職員起爭拗，有資深空姐指，內地人習慣大聲說話，且脾氣較差，「好容易發脾氣或者躁底」，容易有語言衝突，但很少演變成暴力事件，「通常溫柔啲𠱁吓佢哋就冇事」。航空公司亦有指引，機長有權指示機組人員為暴力乘客扣上手銬。

機上打交被迫折返

該空姐補充，公司有提醒機組人員與懷疑將有暴力舉動的乘客保持距離，並即時找其他同事協助。如乘客有暴力舉動，首先口頭警告，隨後由機長讀出指引，提醒該乘客已違反航空條例及威脅航機安全。如屢勸不果，最後一步會為乘客扣上手銬，或將他帶離機艙。


大律師陸偉雄指，因案發地點在台灣機場，無論涉事人員是何國籍，司法程序亦須在當地處理。他續指，以往有不少牽涉航機乘客及機組人員的爭拗鬧上法庭，大多是乘客飲醉酒、非禮機組人員或出手打人。


內地客的暴力醜聞屢見不鮮，去年9月有內地客於蘇黎世飛往北京的航班上打交，令原本已飛抵莫斯科東部上空的航機被迫折返；三天後又有內地客在由塞班島飛往上海的航班上為爭飲品大打出手，更演變成群毆，差點便要折返。