2013年11月30日星期六

HKT上訴促查蘋果鎖卡

HKT上訴促查蘋果鎖卡

電訊盈科旗下香港電訊(HKT)去年9月就iPhone5被蘋果公司鎖卡,客戶不能接駁4G網絡,向通訊局投訴,要求指令蘋果解鎖,但通訊局事隔四個月才要求索取更多資料以作調查。香港電訊向其委員會上訴但不果,昨在上訴庭上訴,指iPhone5s及5c也有鎖卡問題,事件涉及公眾利益,上訴庭押後判決。


通訊局的上訴委員會是以通訊局的判決不涉反競爭行為,只是索取更多資料為由,認為無權審理上訴。香港電訊認為判決極不公平,要求上訴庭裁定上訴委員會有權處理上訴,並將案發還盡快處理。


通訊局則力撐上訴委員會的判決,又指通訊局已收到香港電訊提供更多文件,正處理其投訴。


電盈發言人指,香港電訊門市可為客戶代訂蘋果iPhone5、5s及5c,但會明言因被鎖卡,無法接駁4G網絡。


案件編號:CACV190/13

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